Ini Penjelasan XL Terkait Gangguan Jaringan Hari Ini, Minta Maaf Dan Janji Akan Pulihkan Jaringan Secepatnya -->

Ini Penjelasan XL Terkait Gangguan Jaringan Hari Ini, Minta Maaf Dan Janji Akan Pulihkan Jaringan Secepatnya

Patung Bernyawa
Sabtu, Agustus 14, 2021

    Harian-Berita-Operator Telekomunikasi Seluler XL Axiata mengakui terjadi gangguan teknis pada jaringan perseroan sehingga berdampak pada pelanggan XL di Indonesia

    Kantor Pusat XL Axiata 

    Group Head Corporate Communication XL Axiata Tri Wahyuningsih menjelaskan Gangguan teknis terjadi pada jaringan di Beberapa Kota Besar

    "Telah terjadi gangguan teknis pada jaringan XL Axiata di sebagian kecil Area di Surabaya, Denpasar, Makassar, Banjar Masin dan sekitarnya, yang berdampak pada menurunya kualitas layanan," Ujar Tri Wahyuningsih, Sabtu (14/8/2021) seperti melansir CNN Indonesia

    Ia menjelaskan Tim XL Axiata dalam proses menangani kendala tersebut. Perseroan pun melalui Tri memohon Maaf atas gangguan yang di alami pelanggan tersebut.

    "Saat ini Tim jaringan kami di lapangan sedang sedang berupaya melakukan penanganan agar layanan dapat segera kembali Normal. Kami mohon Maaf atas ketidak nyamanan yang terjadi," Imbuh Tri

    Lantas bagaimna Jaringan XL untuk NTT Saat ini?

    Menurut Pantuan Harian Flobamora, Sabtu (14/8/2021), jaringan XL untuk Wilayah Kota Kupang, saat ini tidak bisa menggunakan Internet

    Gangguan ini, sejak kemarin (13/8/2021) dan puncaknya terjadi sejak Siang tadi, pukul 14.00, dimana jaringan terpantau hilang.

    Namun kembali muncul pada petang menjelang malam, akan tetapi, jaringan Internet masih belum bisa di Gunakan.

    Belum di ketahui kapan jaringan XL Axiata akan kembali normal, pihak XL sendiri hingga kini belum memberikan Rincian Gangguan dan Waktu yang butuhkan untuk memperbaiki masalah mereka.

    Gangguan Jaringan ini sangat merugikan bagi pelanggan XL yang sudah membeli Pulsa atau Kuota Internet

    Terlebih bagi Pelajar yang saat ini membutuhkan Internet untuk mengikuti kelas Online dari sekolahnya.

    Padahal Seperti di ketahui, XL Axiata baru saja mengantongi Surat Keterangan Laik Operasi (SKLO) dari Kementerian Komunikasi dan Informatika (Komonfo) untuk menghadirkan jaringan 5 G di Indonesia, mengikuti Telkomsel dan Indosat yang sudah lebih dahulu mendapatkannya.